Een award voor onze klanten...
Niets is leuker dan dit nieuws met jullie en onze medewerkers te kunnen delen... Voor de negende keer werden we door Renault tot Dealer of the Year gekroond! En daar zijn we trots op.
De constructeur bekroont jaarlijks twee Renault-Dealers uit België en Luxemburg met de Dealer of the Year, kortweg DOTY, award. Wie deze titel krijgt wordt niet enkel bepaald door de verkoopresultaten, maar is vooral gebaseerd op de klantenervaringen. Na elk bezoek bij Valckenier - of je nu langskomt voor het onderhoud van je wagen, het verkennen van onze nieuwe modellen of het krijgen van inlichtingen over een van onze services - krijg je steeds een mailtje van Renault met de vraag om jouw bezoek te beoordelen. In een korte enquête kan je jouw ervaring evalueren en het Valckenier team een aantal sterren geven.
Onze DOTY bekroning is het resultaat van die vele vijf sterren die we van onze klanten mogen ontvangen!
Daarom willen we jullie, onze klanten, bedanken: voor jullie vertrouwen, jullie eerlijke feedback, en de erg gewaardeerde vijf sterren die we van jullie krijgen. Dankjewel, daar doen wij het iedere dag voor.