Une récompense pour nos clients...
Il n'y a rien de plus agréable que de pouvoir partager cette nouvelle avec vous et notre personnel. Pour la neuvième fois, nous avons été couronnés concessionnaire de l'année par Renault ! Et nous en sommes fiers.
Le constructeur décerne chaque année à deux concessionnaires Renault de Belgique et du Luxembourg le prix « Dealer of the Year » (DOTY). L'attribution de ce titre n'est pas uniquement déterminée par les résultats des ventes, mais repose principalement sur l'expérience du client. Après chaque visite à Valckenier, que ce soit pour l'entretien de votre véhucule, pour découvrir nos nouveaux modèles ou pour obtenir des informations sur l'un de nos services, vous recevrez toujours un e-mail de Renault vous demandant d'évaluer votre visite. Dans une courte enquête, vous pouvez évaluer votre expérience et attribuer un nombre d'étoiles à l'équipe de Valckenier.
Notre prix DOTY est le résultat des nombreuses cinq étoiles que nous recevons de nos clients !
C'est pourquoi nous tenons à vous remercier, vous, nos clients pour votre confiance, votre feedback honnête et les cinq étoiles très appréciées que vous nous décernez. Merci, c'est pour cela que nous nous démenons tous les jours.